江戸川大学
  • 江戸川大学公式facebookページ
  • 江戸川大学公式twitterアカウント
  • 江戸川大学LINE公式アカウント
  • 江戸川大学公式YouTubeチャンネル

江戸川大学

キャンパスライフ
学生組織

ヘルプデスク

ヘルプデスク


10月の開室日のお知らせ

PCの使い方や印刷の仕方が分からなくなったら
B棟7階ヘルプデスクへお気軽にご相談ください!

開室日
 月~金曜日 8:55~17:55
閉室日 土曜日 及び 日曜日

ヘルプデスク キャラクター「メモリちゃん」

ヘルプデスクMeet

大学に来ることができない学生のために、ヘルプデスクスタッフが遠隔でパソコントラブル解決のお手伝いをいたします。下のボタンをクリックしてMeet会議に参加してください。

運営日ヘルプデスク開室日に準ずる
(窓口対応のため、スタッフが不在の場合もございます。ご了承ください)
対応内容

パソコンに関するトラブル全般、Officeソフトの使用方法等

※ハードウェアの故障に関しましては、メーカー技術者による修理対応をご覧ください
※ご自身でインストールしたソフトに関しては対応できない場合がございます

注意事項

  • ご利用は江戸川大学の学生・教職員に限ります。
  • EDO-NET IDでログインしたブラウザ(GoogleChrome)で入室してください。他のブラウザですと音声通話ができない等のトラブルが発生する場合があります。
  • マイクが使用できない場合はチャットをご利用ください。
  • 授業に関する質問には対応しかねます。担当教員または教務課にお問い合わせください。
  • 対応内容を録画する場合がございます。(外部に公開することはございません)

開室時間

※新型コロナ感染症対策のため、通常と開室時間が異なります。上記開室日のお知らせをご覧ください。

授業期間

平日 8:55~18:55
土曜 8:55~13:55

長期休業期間

火・金 12:00 ~ 17:00